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Planes de Mantenimiento & Soporte

Escalabilidad real para tu negocio con soporte técnico Blitz.

// ESSENTIALS

Mantenimiento Web

49€/mes

✅ Actualizaciones de seguridad
✅ Optimización de carga (Speed)
✅ Copias de seguridad semanales
✅ 1h de ajustes Frontend/mes

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RECOMENDADO

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Blitz Support Hub

149€/mes

🚀 Todo lo del plan Essentials
🛠 Soporte IT Helpdesk (L1)
⚡ SLA de respuesta < 4h
✅ Gestión de tickets vía Discord
✅ 4h de soporte o desarrollo/mes

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Registro & Triaje

Entrada de incidencia y clasificación por impacto/urgencia.

Intervención Blitz

Aplicación de la solución más eficiente y rápida disponible.

Documentación

Registro de la solución para evitar recurrencias futuras.

Metodología de Resolución

Gestión inteligente de incidencias basada en impacto y urgencia.

// INTAKE

Recepción

Entrada de ticket vía Web o Discord.

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Clasificación

Priorización inmediata de servicios críticos.

// RESOLUCIÓN

Intervención

Diagnóstico y aplicación de solución Blitz.

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